Recomendaciones de Seguridad Para Tu negocio
El mantenimiento de la seguridad, y la prevención de actos delictivos es una preocupación y una necesidad que viven muchos comerciantes y empresarios en la CDMX. Por ello hemos decidido dar continuidad a este bloque de recomendaciones de seguridad
El tema de seguridad que aborda el presente artículo es respecto a:
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Los clientes y empleados
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Apertura y cierre
Los clientes y empleados
Hoy en día la condiciones de las PYMES en México hacen necesario extremar medidas en el momento de la contratación de nuevo personal para tu negocio. La contratación de personal se vuelve entonces también un tema de seguridad privada
Los consejos de RCM Seguridad Privada en el proceso de contratación de personal:
- Pide tres referencias vigentes a los candidatos a un puesto dentro de tu empresa y verifícalas
- Anteriormente era costumbre pedir una identificación a los aspirantes, actualmente RCM Seguridad Privada recomienda pedir dos identificaciones vigentes
- Si el aspirante es serio candidato a ocupar un puesto dentro de tu empresa, o a participar en un periodo de prueba, te recomendamos tomar una foto, y los registros de sus huellas dactilares
- Si se trata de un colaborar clave dentro de tu empresa, siempre es conveniente visitar su domicilio antes de una contratación definitiva
- Está atento a el comportamiento de las personas, generalmente desde los primeros días las personas agresivas o con malos hábitos se delatan, ¡observa bien!
¿Cómo pueden participar los empleados en los protocolos del mantenimiento de la seguridad privada?
- Indícales donde pueden encontrar o como pueden acceder a los teléfonos de comunicación de los cuerpos de seguridad pública o privada
- Elabora con ellos un plan en caso de robo o contingencia
- Determinen juntos el procedimiento a seguir para verificar los pagos con tarjeta, cheque o transferencia bancaria
- Identifiquen cual es el método de identificación de billetes falsos más efectivo
¿Cómo manejar objetos valiosos en el mostrador?
Una de las recomendaciones más relevantes, clásicas y necesarias para los clientes y amigos de RCM Seguridad Privada es, “aprende a manejar los objetos valiosos sobre el mostrador”.
¿está tu comercio relacionado con la joyería, relojería, u objetos de ingeniería?
Si es así, debes aprender a manejar los objetos de valor.
Cuando saques un objeto de valor ante un mostrador debes seguir las siguientes recomendaciones:
- Mantén el mostrador limpio, libre de objetos, sobre el mostrador solo deben estar tus manos, las del probable cliente y el objeto en cuestión
- Sólo muestra un objeto a la vez, si muestras dos objetos, uno déjalo libre y otro discretamente asegúralo con la mano
- Si es necesario mostrar más de dos objetos, asegúrate que cada uno está sujeto por un cordón de seguridad de acero
- Cuando el probable cliente te solicite ver más objetos guarda en un caja debajo del mostrador todos los objetos que le han sido mostrados
- Si se trata de una pareja o un grupo de clientes, guarda y asegura tu mostrador o mostradores y enfócate en uno. Preferentemente no saques mercancía. Muchos robos se dan de este modo, una persona finge interés mientras sus amigos atracan
- Mantente alerta , aprende a detectar movimientos sospechosos, gestos, comunicaciones no verbal
Apertura y cierre de tu negocio o local comercial
La apertura y cierre de los negocios son siempre los momentos vulnerables para los locales comerciales o negocios, así lo demuestra la experiencia de RCM Seguridad privada y los cuerpos de seguridad públicos y privados alrededor del mundo.
Las recomendaciones de RCM Seguridad Privada son:
- Como regla general mantente siempre acompañado durante la apertura y cierre
- Durante el cierre vacía completamente la caja registrador
- Asegúrate de que las puertas y ventanas queden siempre cerrados, además de que el sistema de alarma quede siempre conectado